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***请注意,旺季期间在线可用时间可能不会实时更新。这是由于需求量大和多个预订渠道,可能导致可用时间更新延迟。为确保您的名额,我们建议您提前预订或直接联系我们确认可用性。***
取消政策
在adventure ticket,我们致力于为所有客户提供难忘的体验。我们依次以安全、人员和乐趣为优先。我们是一家本地小型公司,希望所有客人都能享受与我们的时光。因此,如有任何问题,请联系我们,我们会协助您解决。
为确保顺利运营,我们制定了以下取消政策:
Cancellation Policy
在adventure ticket,我们致力于为所有客户提供难忘的体验。我们依次以安全、人员和乐趣为优先。我们是一家本地小型公司,希望所有客人都能享受与我们的时光。因此,如有任何问题,请联系我们,我们会协助您解决。
- 提前取消:您可以在预定体验开始前24小时取消预订并获得全额退款。
- 延迟取消:在体验开始前24小时内取消,费用不予退还。
- 24小时内更改:体验开始前24小时内不接受任何更改。
迟到政策
- 接送服务:大多数客户会使用我们方便的酒店接送服务。如果您选择自行前往现场且未能准时到达,我们会请您重新预约。如无法重新预约,将视为未到场。
未到场政策
- 未到场条件:如果您未提前通知而未到达接送点或现场,您的付款将被没收且不予退还。这包括睡过头、生病或意外等情况。
天气依赖性
- 安全第一:我们的动力伞和热气球体验高度依赖天气条件以确保安全。如果天气不适合体验,我们会首先尝试为您重新安排。如无法重新安排,将全额退款。
紧急情况
- 免费为您重新安排。
公司取消
- 公司主动取消:如因天气、设备问题、Pilot king生病或其他原因需取消行程,我们会为您安排其他日期或时间,或全额退款。
付款与退款方式
- 退款流程:退款将扣除相关手续费后,尽可能使用原支付方式退还。在某些情况下,退款可能通过电汇处理。
政策更新
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